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吉林市联通营业员在没有本人身份证的情况下给我卡增加业务

导读:我是一张老卡,10016不断来信息让我更换手机,说是响应国家号召2g升级为4g,不然影响通话质量,详询63607986。对于这...

我是一张老卡,10016不断来信息让我更换手机,说是响应国家号召2g升级为4g,不然影响通话质量,详询63607986。对于这样的信息我始终没理。 可是2018年9月28日10010发来信息。说我17点38分到营业厅办理了业务,我年龄大根本不上网,也不会办理这样业务。于是我向10010举报,她们答复是我在2017年已经办理了,我要求她们彻底查。可是,到现在也没结果。我认为有关人员利用方便条件,私自增加费用,是一种不道德行为,应该追究责任。

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